Política de Envíos

Los envíos se realizan una vez recibido el pago completo del valor del pedido + costo de envío.
Si hace transferencia interbancaria debe esperar a que el pago se haga efectivo.
Todos los envíos a nivel nacional los realizamos por Servientrega. No utilizamos otras empresas de envío (couriers, aerolineas, ni transporte terrestre)
Los envíos se pueden hacer para retiro en oficina de Servientrega o para entrega a domicilio, el costo es el mismo.
El tiempo de envío promedio es de 1 a 2 días hábiles a partir de que sale el paquete a la mayoría de destinos de Costa y Sierra. A destinos poco transitados o ciudades del Oriente puede demorar un poco más.
No hacemos envíos a Galápagos.
Una vez hecho el envío se le hace llegar al cliente la foto del comprobante (Guía de envío de Servientrega).
Para entregas a domicilio, el cliente es responsable de entregar la dirección lo más exacta posible.
En caso de que haya alguna demora en la entrega de un envío, se puede comunicar directamente con nosotros vía Whatsapp y gestionaremos la solución con Servientrega para realizar la entrega.